专业服务

售前服务
√免费为客户提供技术咨询服务；
√免费为客户提供设备选型方案；
√定期邀约客户免费参观工厂，考察产品设计，生产工艺流程及质量管控机制；

售中服务
√主动安排专业的技术人员给客户提供相关产品培训，如产品的质量管理工艺流程宣讲、产品的安装使用方法讲解、系统设计方案分享、常见故障分析及解决办法等服务；
√产品制造过程中，邀请客户有关技术人员到我司察看制造过程中各道工序的检验流程，并向客户相关人员提供产品的检验标准和检验结果。

售后服务
√1小时内响应，24小时内提供方案；
√质保5年并提供延保服务；
√提供定期维护、保养及常见故障排除的培训服务；
√提供远距离或现场设备复检、安装和使用技术指导；
√定期对设备进行一次巡检和维护；
√为用户建立永久性档案，包括用户信息、产品信息、产品可追溯性记录等，定期向用户实施回访制度，为用户解决产品使用过程的问题。